Op dinsdag 23 juni organiseerde de Stad Brussel in Brucity een workshop voor senioren rond MyBXL, het online platform waarmee heel wat administratieve stappen vanop afstand kunnen worden uitgevoerd.
Onder de titel “MyBXL stap voor stap – uw online administratie, eenvoudig uitgelegd” had deze workshop als doel de deelnemers te helpen het platform beter te begrijpen, hun vragen te stellen en zelfstandiger gebruik te maken van de digitale diensten van de Stad.
De sessie verliep in twee delen: eerst een theoretische voorstelling om de belangrijkste functies van MyBXL te ontdekken, gevolgd door praktische en individuele begeleiding. De aanwezige senioren konden zo het gebruik van de selfservicezuilen testen in een toegankelijke, zittende en begeleide omgeving, met de hulp van de aanwezige teams.
Identiteitskaart, pincode, itsme-app: ook de verschillende manieren om in te loggen werden stap voor stap uitgelegd, zodat iedereen concreet kon kennismaken met de online diensten.
Deze workshop kadert in de wil van de Stad Brussel om senioren te begeleiden in de digitale overgang, zonder iemand achter te laten. Het doel is om nuttige, toegankelijke en aangepaste hulpmiddelen aan te bieden voor het dagelijkse leven, zowel van thuis uit als via de zuilen die beschikbaar zijn in de administratieve antennes en in Brucity.
Met MyBXL worden administratieve stappen eenvoudiger, sneller en op elk moment toegankelijk. Via dit soort workshops wil de Stad Brussel de digitale autonomie van senioren verder versterken, met behoud van menselijke en nabije begeleiding.
Wilt u op de hoogte blijven van de volgende workshops en toekomstige activiteiten voor senioren? Schrijf u dan in op de nieuwsbrief.
