De Stad Brussel organiseert een workshop voor senioren om hen te helpen MyBXL beter te begrijpen en te gebruiken. MyBXL is het online platform waarmee u heel wat administratieve aanvragen vanop afstand kunt uitvoeren.
Het doel van deze workshop is eenvoudig: iedereen helpen om zelfstandiger te worden, zowel van thuis uit als via de selfservicekiosken die beschikbaar zijn in de administratieve antennes en in Brucity.
Een praktische en toegankelijke workshop
De workshop vindt plaats op dinsdag 23 juni en biedt een concrete, stapsgewijze aanpak die aangepast is aan de behoeften van de deelnemers.
De sessie duurt ongeveer 1 uur en 30 minuten en bestaat uit twee delen:
- 45 minuten theoretische uitleg, met een praktisch voorbeeld om de werking van MyBXL beter te begrijpen;
- 30 minuten individuele begeleiding, om het gebruik van de selfservicekiosken uit te testen in een zittende en begeleide omgeving.
De deelnemers kunnen zo kennismaken met de verschillende mogelijkheden van MyBXL, hun vragen stellen en stap voor stap begeleid worden bij het gebruik van de tool.
Wat moet u meebrengen?
Om in de beste omstandigheden deel te nemen, worden de deelnemers gevraagd het volgende mee te brengen:
- hun identiteitskaart;
- hun pincode;
- of de applicatie itsme.
Deze elementen zijn nodig om verbinding te kunnen maken met de online diensten en concreet te ontdekken welke aanvragen via MyBXL mogelijk zijn.
Praktische informatie
De workshop zal in het Frans plaatsvinden, maar er zal een document in het Nederlands beschikbaar zijn.
Deze workshop kadert in de wil van de Stad Brussel om senioren te begeleiden in de digitale overgang, door hen concrete, toegankelijke en nuttige hulpmiddelen voor het dagelijks leven aan te bieden.
Dankzij MyBXL worden administratieve aanvragen eenvoudiger, sneller en op elk moment toegankelijk, van thuis uit of via een kiosk die door de Stad ter beschikking wordt gesteld.
Het aantal plaatsen is beperkt. Deelname kan uitsluitend na inschrijving.
Inschrijvingen
Per e-mail via senior@brucity.be
of telefonisch via 02 279 62 97
Datum en plaats
Dinsdag 23 juni, van 10.00 tot 12.00 uur
Brucity – Hallenstraat 4, 1000 Brussel (8ste verdieping)